快递刷空单是指什么意思?

快递刷空单是指快递员或商家伪造虚假物流信息，显示包裹已签收但实际上并未真实配送。这种行为常见于为了完成业绩指标或节省成本，快递员可能直接在系统里点击确认送达，甚至伪造签名。消费者实际并未收到商品，却显示已签收，导致购物纠纷和信任危机。

刷空单严重违反快递行业规定，损害消费者权益，还可能引发法律风险。商家或快递员通过虚假操作制造虚假交易量，刷高业绩或骗取补贴。这种行为破坏了市场秩序，监管部门已加强打击力度，违规者将面临罚款或停业处罚。消费者遇到此类情况可投诉维权。