罗马仕召回充电宝,消费者能得到补偿吗?

罗马仕召回充电宝后，消费者可获补偿。根据公告，购买指定型号的用户可凭订单或小票联系客服，公司会提供退货退款或换新服务。补偿范围包括产品本身及合理运费，具体金额以购买凭证为准。消费者需在规定时间内提交材料，逾期可能无法享受补偿。

此次召回涉及数十万件产品，问题批次存在安全隐患。罗马仕官方已开通专门通道处理投诉，用户需提供产品序列号和购买证明。补偿流程简单，一般7个工作日内完成审核。建议消费者及时查询自己的产品是否在召回名单内，避免错过时效。