银行所说的抹账是什么意思?

银行所说的抹账是指银行系统对错误交易进行撤销或冲销的操作。比如客户转账时输错账号，银行可以通过抹账将资金退回原账户。这项操作能及时纠正失误，避免资金损失。抹账需要银行工作人员审核，确保交易确实存在错误才能执行。

抹账流程包括提交申请、系统审核、资金退回三个步骤。银行会记录每笔抹账操作，方便后续查证。客户发现交易异常后，应立即联系银行，越早处理成功率越高。抹账后资金会原路返回，到账时间可能需要1到3个工作日。