天猫能保证商品质量吗?

天猫上有大量商品来自品牌旗舰店和授权经销商，质量相对可靠。比如家电、数码产品等正规渠道货源，消费者基本不用担心买到假货。平台还设有质检环节，对部分商品进行抽检，确保符合标准。

不过第三方卖家商品质量参差不齐，有些商家为了降低成本，可能使用劣质材料或简化工艺。消费者购买时需仔细查看商品详情和评价，选择销量高、口碑好的店铺。遇到质量问题，天猫支持退换货服务，保障消费者权益。