信用卡客服工作怎么样?

信用卡客服每天要接听几十个电话，解答客户关于账单、还款、额度的问题。客户遇到盗刷、逾期时，客服需要快速处理，协调银行和客户解决问题。这份工作需要耐心和细心，还要熟悉各种业务流程。

客服的工作环境大多是办公室，坐着接听电话，偶尔需要加班。遇到难缠的客户时，压力比较大，但也能锻炼沟通能力。新手需要培训几个月才能独立上岗，工资加上提成后还算稳定。