自助柜面业务是什么?

自助柜面业务是指通过自助终端设备，客户可以自行办理银行业务，比如查询余额、转账汇款、缴纳水电费、打印凭证等。这类设备操作简单，支持24小时服务，客户无需排队等待，节省时间。常见的自助柜面机分布在银行网点、商场、地铁站等人流密集的地方，方便随时使用。

自助柜面业务还涵盖修改密码、挂失银行卡、购买理财产品等功能，部分机器还能处理小额现金存取。客户只需插入银行卡或输入身份证号，按照屏幕提示操作即可完成。这类业务既提高了银行效率，也满足了客户多样化的日常金融需求。