人力资源工作中管理与服务的关系是什么?

时间:01-19人气:26作者:她的小奶猫

人力资源工作中管理与服务相辅相成,管理确保制度规范执行,比如考勤、绩效、薪酬等规则落地;服务则关注员工需求,如入职培训、职业发展支持、纠纷调解等,两者缺一不可。管理让工作有序,服务让团队有温度,共同提升组织效率与员工满意度。

优秀的人力资源工作需平衡刚性与柔性,管理像导航指引方向,服务像后盾提供保障。例如,招聘时管理把控流程标准,服务则优化候选人体验;离职时管理办理手续合规,服务做好关怀反馈。两者结合才能实现企业与员工的双赢。

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