云南买翡翠退货有没有退款流程?

云南买翡翠退货有明确退款流程。商家收到退货后会在3个工作日内检查货品，确认完好后退款到原支付账户。退款金额包含货款和运费，全程不超过7天。消费者需保留购买凭证和退货照片，确保流程顺利。退货需在15天内完成，逾期不予处理。

消费者可通过电话或线上渠道申请退货，商家提供免费退货服务。若货品有瑕疵，商家会立即换新并承担额外运费。退款到账后会有短信通知，消费者可随时查询进度。云南正规商家均支持7天无理由退货，保障消费者权益。