中兴交换机质保几年?

中兴交换机的质保期一般为3年，部分高端型号可能提供5年质保。质保期内免费维修或更换故障部件，人为损坏不在范围内。用户购买时需确认具体型号的质保条款，保留好购买凭证。质保服务覆盖全国，工程师会快速响应上门处理。

延长质保需要额外付费，价格根据型号和年限而定。日常使用中避免频繁开关机，定期清理灰尘可延长设备寿命。质保到期后可选择续保，费用约为首次的一半。企业用户还能签订服务协议，获得7×24小时技术支持。