投诉京东商家能赔钱吗?

京东商家被投诉后，消费者有机会获得赔偿。具体金额视情况而定，比如商品质量问题可退全款，服务不到位能获补偿，虚假宣传可能获赔几百元。京东平台会介入调查，确认属实后商家需承担责任。赔偿形式多样，包括现金券、红包或直接退款，消费者需保留证据提交申请。

投诉成功的关键在于证据充分。聊天记录、商品照片、订单截图都能帮助维权。京东客服会在3个工作日内反馈结果，复杂案例可能延长至7天。若商家拒绝赔偿，消费者可申请平台介入，最终由京东判定。多数投诉都能得到妥善解决，消费者权益受平台保护。