商家承诺一年内只换不修,需要将商品寄回吗?

商家承诺一年内只换不修，顾客不需要自己寄回商品。商家会安排快递上门取件，全程免费。顾客只需保留购买凭证和商品包装，等待工作人员联系即可。整个过程简单省心，顾客无需承担任何邮寄费用或麻烦。

这种服务省去了顾客自行寄送的麻烦，节省时间和金钱。顾客只需提供订单信息，商家会主动处理后续流程。这种保障让顾客购物更放心，遇到问题无需担心维修周期长或额外支出。商家承担所有物流责任，顾客只需坐等换新商品。