滴滴收时长费有人投诉成功的吗?

有用户投诉滴滴收时长费后成功退款，案例显示司机因堵车多收费，乘客通过客服申诉获得返还。另有人因司机绕路产生额外时长费，提交路线截图后平台核实扣费不合理，退还多收金额。部分乘客因系统计费误差投诉，提供证据后平台调整账单。

滴滴对时长费投诉的处理结果因情况而异，成功案例多涉及计费争议或司机违规。乘客保留行程记录、沟通截图等证据，能提高申诉成功率。平台会根据实际情况核实，合理诉求一般会解决，但无明确证据的投诉往往难以通过。