抖音购物拒收申请退款必须等商家收到货在退款吗?

抖音购物拒收申请退款后，商家需要先收到退回的商品才能处理退款。买家寄出商品后，平台会确认签收状态，退款金额会在3到7个工作日内原路返回。整个过程需要物流配合，时间因距离而异，最快2天最慢可能超过10天。建议保留快递单号以便查询进度。

退款到账时间取决于商家审核速度和银行处理效率。部分商家会在收到货当天退款，有些则需要额外1到2个工作日。若商家未及时处理，买家可联系平台客服介入。选择极速退款服务的订单，资金会先冻结，待商家确认无误后解冻。