亚马逊可以加客户好友吗?

亚马逊平台不允许卖家主动添加客户为好友，卖家只能通过订单页面联系买家。卖家可以发送站内信处理售后问题，但频繁联系会被系统限制。买家可以主动关注店铺，卖家无法强制添加好友。违反规则会导致账号被封禁。

亚马逊注重买家隐私保护，卖家获取客户联系方式非常困难。卖家可以通过产品评论页面感谢买家，但不能索要个人信息。平台禁止卖家使用外部工具收集客户数据，违规操作会被永久封号。卖家只能依靠平台工具维护客户关系。