时间:01-19人气:13作者:小梨涡很甜
ETC被多扣费可以联系ETC客服或者银行客服解决。拨打客服电话说明情况,提供扣费时间和金额,工作人员会查询记录并处理问题。保留好扣费凭证,截图保存相关信息,方便后续核对。一般3个工作日内会有处理结果,问题基本能解决。
遇到ETC多扣费别着急,先检查是否同一地点重复扣费。联系客服后若未解决,可向当地交通管理部门投诉。通过官方渠道提交申诉材料,说明问题经过,相关部门会介入调查。多数情况下,多扣费用会在7个工作日内退回账户。
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