信访局查询码是什么意思?

信访局查询码是群众反映问题后，信访局给出的唯一编号。通过这个编号，群众可以实时查看自己信访事项的办理进度。这个码就像身份证一样，方便群众追踪处理结果，也能防止信息丢失或混淆。查询码一般由数字和字母组成，长度在10到20位之间，群众需要妥善保管。

信访局查询码的使用流程很简单。群众在提交信访材料后，工作人员会提供查询码。群众可以通过官网、电话或APP输入查询码，就能了解事项是否受理、正在办理或已办结。这个码让信访过程透明化，群众不用反复打电话询问，节省时间和精力。