申通快递能查去年的快递信息吗?

申通快递能查去年的快递信息，但需要提供快递单号和具体时间。系统里会保存过去一年的记录，输入单号后就能看到当时的物流状态。如果找不到单号，可以联系客服帮忙查询，客服会根据收寄信息帮你找。

保存时间超过一年的快递信息可能查不到，因为系统会定期清理旧数据。建议尽早查询，或者保留好电子单号。遇到特殊情况，比如寄件时用了保价服务，客服会保留更久的信息，方便后续处理。