苹果手机暗保是什么意思?

苹果手机暗保是指手机在非人为损坏的情况下，由官方提供的免费维修服务。暗保范围包括硬件故障，比如屏幕失灵、电池鼓包、无法开机等问题。用户购买手机后，一年内可享受这项服务，无需额外付费。暗保不涵盖进水、摔碎等人为损坏的情况，需要用户自行承担维修费用。

暗保的存在让消费者更放心使用手机，遇到问题可以及时维修。苹果官方会根据手机序列号判断是否符合暗保条件，维修过程通常需要3-5个工作日。暗保政策因地区和机型可能略有不同，建议用户购买时仔细了解具体条款。暗保结束后，用户可付费延长保修时间，继续享受官方维修服务。