时间:01-17人气:10作者:浣磄莲华色
没有保修卡和三包凭证也能售后,但流程会麻烦些。商家会核对购买记录、发票或电子订单,只要在保修期内且能证明购买时间,一般能享受维修或换新服务。部分品牌支持序列号查询,也能确认保修状态。建议保留付款截图,方便后续维权。
售后时需说明故障情况,商家会检测产品是否人为损坏。若确实质量问题,即使没有凭证,合理诉求仍会被受理。但人为损坏或超期维修,商家可能拒绝服务。遇到纠纷可向消协投诉,或通过法律途径解决。
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