时间:01-19人气:18作者:果味喵
滴滴司机取消预约单后,系统会立即通知乘客,乘客可以选择投诉。司机在取消订单时会收到提示,但投诉结果需要等待平台审核。如果乘客投诉成立,司机会收到处罚,比如扣分或罚款。平台处理投诉速度较快,一般几小时内就有结果。司机可以通过APP查看投诉记录和处理情况。
司机取消订单后,平台会记录相关信息。乘客投诉时,司机会收到短信或APP通知。平台根据订单详情和司机反馈判断是否违规。违规司机会面临警告、限流或封号等处罚。司机平时接单时要注意规则,避免随意取消。保持良好服务记录能减少投诉风险。
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