阿里巴巴上交易成功的订单能申请售后吗?

时间:01-19人气:16作者:扯淡的浮伤

阿里巴巴上交易成功的订单可以申请售后。买家收到商品后发现质量问题或与描述不符,可以在规定时间内联系卖家协商退款或换货。平台支持多种售后方式,包括退货退款、仅退款、换货等。订单完成后的15天内,买家都能发起售后申请,部分商品还能延长到30天。

售后申请提交后,卖家需在48小时内响应。如果卖家拒绝,买家可申请平台介入。阿里巴巴有专门的客服团队处理纠纷,确保买卖双方权益。买家需提供订单号、商品照片等证据,平台会根据情况判定责任。售后流程简单快捷,让购物更放心。

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