快手买东西多发了一个商家知道吗?

商家发货时系统会自动核对订单数量，多发一个商品的情况很少见。快递扫描入库时仓库人员会检查包裹，发现多发货会联系商家处理。商家每天处理大量订单，人工失误偶尔会发生，但多发的商品会被系统记录下来。

买家收到多发货后主动联系商家，商家一般会让买家退回或保留。商家有库存管理系统，多发货会实时更新库存数据。遇到这种情况商家会核实订单明细，确认后会给买家补发优惠或赠送小礼品，避免影响店铺口碑。