时间:01-19人气:13作者:女爷范
发货后退款可以差评吗?消费者遇到商品问题,选择退款是合理权利。电商平台规则允许退款,但差评需基于事实。若商品质量差或描述不符,差评能提醒其他买家。退款后差评可能影响商家信誉,消费者应理性表达不满,避免情绪化评价。退款和差评是两种不同的维权方式,消费者可根据实际情况选择。
商家收到退款申请,应及时处理并沟通。若商品无质量问题,退款后差评可能不合理。商家可主动联系消费者解决问题,减少负面评价。消费者和商家都应遵守平台规则,互相理解。退款后差评需谨慎,避免恶意行为。平台也会审核评价真实性,确保公平公正。维护良好购物环境需要双方共同努力。
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