室外光纤线坏了换线需要客户付费用吗?

室外光纤线损坏更换费用一般由运营商承担，但人为破坏或客户私自改动线路时需客户付费。运营商负责自然老化、外力撞击等非人为因素导致的维修，客户需联系报修确认责任方。光纤线维修费用包含材料费和人工费，具体金额根据损坏程度和线路长度决定。客户可查看合同条款了解责任划分，避免额外支出。

客户若发现光纤线断裂或信号中断，应立即停止使用并联系运营商。运营商会派技术人员上门检测，确认损坏原因后告知费用承担方。自然灾害、施工挖断等外部因素造成的损坏，运营商免费维修；客户宠物啃咬、车辆碰撞等人为损坏需客户支付费用。建议客户定期检查线路安全，减少意外发生。