时间:01-20人气:16作者:青衫烟雨
销售与客户的关系叫客户关系管理。销售每天要联系上百位客户,了解需求、解决问题、建立信任,客户关系管理能让销售业绩提升,客户满意度增加。销售需要主动跟进客户,记录沟通内容,定期回访,维护长期合作。
客户关系管理是企业的重要策略,能帮助销售团队更好地服务客户。销售通过CRM系统管理客户信息,分析消费习惯,提供个性化推荐,客户会因此更愿意购买产品。良好的客户关系能让销售和客户成为朋友,实现双赢。
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