114可以查询高铁站人工服务吗?

114可以查询高铁站人工服务，提供车站电话、人工窗口时间和失物招领等信息。拨打114后输入高铁站名称，就能获取人工客服的联系方式，方便联系工作人员解决问题。高铁站人工服务涵盖票务咨询、退改签指引、特殊旅客帮助等内容，114能快速转接相关服务。

114还能查询高铁站周边设施，如停车场、餐饮、卫生间位置等。遇到紧急情况时，114能提供车站值班室电话，帮助联系工作人员处理问题。查询时需提供具体车次或日期，确保信息准确。人工服务时间为早6点至晚10点，节假日正常提供服务。