七宝汇宝购物广场就没有投诉部门?投诉就没有人管吗?

七宝汇宝购物广场确实设有投诉渠道，顾客可以通过服务台、客服热线或线上平台反馈问题。商场每天处理数十起投诉，涉及商品质量、服务态度等事项，工作人员会记录并跟进解决。顾客遇到问题后，建议保留相关凭证，便于商场核实处理。

投诉并非无人管，而是需要通过正确途径反馈。商场会安排专人负责投诉处理，确保问题得到及时回应。若多次投诉未解决，顾客可向消费者协会寻求帮助，维护自身权益。商场重视顾客意见，持续改进服务质量。