零售客户是什么意思?

零售客户是指购买商品或服务的个人或单位，比如超市里的顾客、网购的买家，还有餐厅的食客。这些客户直接消费，不需要转手，像买水果的家庭主妇、订文具的办公室都是典型例子。

零售客户是市场的基础，没有他们商家就无法生存。一天下来，一家便利店可能服务上百人，奶茶店一天卖出几百杯饮料。客户的需求推动商家调整商品，比如夏天增加冰饮，冬天提供热食。