时间:01-18人气:18作者:殁于白首
闲鱼买家确认收货后仍然可以申请客服介入,但需要满足特定条件。比如商品存在质量问题、描述不符或卖家拒绝售后等情况,买家可以在确认收货后15天内发起投诉。客服会根据双方提供的证据进行核实,帮助解决问题。
申请介入时需提交相关证明材料,如商品照片、聊天记录等。客服介入后,卖家需在48小时内回应。若卖家未处理或双方协商无果,闲鱼平台会介入裁决。建议买家保留所有交易凭证,确保维权顺利。整个过程透明公正,保障买卖双方权益。
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