众包配送具体指的是什么?

众包配送是指企业把配送任务交给大众来完成，比如骑手、兼职人员或普通用户。订单通过平台派发，接单者自由选择工作时间和地点，类似外卖、快递同城配送。这种模式降低了企业用工成本，提高了配送效率，满足了用户快速收货的需求。

目前常见的众包配送有美团众包、蜂鸟众骑、达达快送等平台，骑手用手机接单，送一单赚几元到几十元不等。用户下单后，系统自动匹配最近的配送员，整个过程无需企业直接管理，节省了人力物力。这种模式在电商、生鲜、即时零售领域广泛应用，发展迅速。