高铁管家购买了火车票后什么时候取票?

高铁管家购买火车票后，旅客可选择自助取票机或人工窗口取票。购票成功后，开车前30分钟到2小时均可取票，节假日建议提前1小时。取票需携带身份证原件，电子票可直接刷身份证进站，纸质票需换取实体票再进站。

高铁站内自助取票机分布广泛，每台机器平均3分钟可完成取票。人工窗口排队时间较长，高峰时段可能需要等待20分钟。网上购票后，车票保留时间一般为开车前30分钟，逾期未取将自动退票，建议旅客合理安排取票时间。