时间:01-20人气:25作者:午后旳浪漫
小天才手机寄错后,售后会通过快递单号和序列号追踪到错寄地址。工作人员会联系收件人确认情况,同时通知寄件人补寄或取回。整个过程需要3到5个工作日,具体时间取决于快递效率。售后会全程跟进,确保问题解决。
如果收件人拒绝归还,售后会提供法律协助。寄件人需提供订单号和身份证明,售后会调取寄送记录。错寄的手机会被标记为异常状态,防止他人使用。售后还会建议寄件人下次仔细核对地址,避免类似情况再次发生。
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