中国联通客服投诉怎么样?

中国联通客服投诉渠道多样，电话、APP、官网都能快速提交问题。客服响应速度较快，一般24小时内会有专人跟进。投诉处理结果通过短信或电话反馈，满意度较高。部分用户反映重复提交投诉时，问题解决效率明显提升。

联通客服投诉流程规范，提交后生成工单编号方便查询。复杂问题需要3-5个工作日处理，简单问题当天解决。用户可要求升级投诉，由更高层级专员跟进。投诉后服务质量改善明显，网络问题修复速度加快，资费纠纷处理更透明。