运满满风险申诉是什么意思?

时间:01-20人气:16作者:拉风小娘们

运满满风险申诉指司机或货主对平台处罚决定提出异议,要求重新审核。比如系统误判扣分、罚款不合理,用户可提交证据说明情况,申请撤销处罚。申诉成功后,平台会调整处罚结果,保障用户权益。

常见的申诉原因包括订单纠纷、虚假信息、违约行为等。用户需在规定时间内上传合同、聊天记录等材料,证明自己无责。平台审核周期约3-5个工作日,结果会通过短信或APP通知。

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