运满满风险申诉是什么意思?

运满满风险申诉指司机或货主对平台处罚决定提出异议，要求重新审核。比如系统误判扣分、罚款不合理，用户可提交证据说明情况，申请撤销处罚。申诉成功后，平台会调整处罚结果，保障用户权益。

常见的申诉原因包括订单纠纷、虚假信息、违约行为等。用户需在规定时间内上传合同、聊天记录等材料，证明自己无责。平台审核周期约3-5个工作日，结果会通过短信或APP通知。