客户质疑产品是什么意思?

客户质疑产品是指消费者对商品的功能、质量或效果提出疑问，比如有人觉得包装说明不够清晰，或者担心实际效果和广告宣传不符。这类质疑常见于新品上市时，用户会仔细查看成分、价格和用户评价，确保自己花的钱值得。

解决产品质疑需要商家提供详细资料，比如检测报告、使用视频或真实用户反馈。一家手机厂商曾被质疑电池续航，后来公开了测试数据，销量就回升了。透明沟通能消除疑虑，让客户更放心购买。