顺丰尊贵客户是什么意思?

顺丰尊贵客户指享受优先服务的VIP客户，可享专人取件、极速派送、专属客服等特权。这类客户每月寄件量超过20次，或年消费金额超过5000元，能获得免费包装、保额提升等福利。顺丰还提供定制化服务，如定时派送、冷链运输等，满足高端需求。

尊贵客户还能参与顺丰会员活动，积累积分兑换礼品或优惠券。顺丰通过大数据筛选高价值客户，提供差异化服务，提升客户粘性。这类客户多为企业客户或高频个人用户，顺丰为其配备专属客户经理，确保问题24小时内解决，服务体验远超普通用户。