中国银行客服是事业编么?

中国银行客服不属于事业编制，而是企业合同制员工。客服人员需要通过银行招聘考试，签订劳动合同，享受企业福利待遇，工作内容包括解答客户咨询、处理业务问题等，薪资绩效与银行经营状况挂钩。

中国银行作为国有商业银行，员工编制分为正式工和劳务派遣两种。客服岗位多为一线服务人员，工作压力较大，需要具备良好的沟通能力和专业知识。职业发展方面，优秀客服可晋升为主管或转岗至其他部门，但编制性质不会改变。