阿里巴巴客人买货13天以后能退货吗?

阿里巴巴平台支持客人收货后13天内申请退货，部分商品可延长至30天。客人需保持商品完好，包装齐全，不影响二次销售。退货流程简单，登录账户提交申请，商家审核通过后即可寄回。运费一般由买家承担，特殊商品除外。

不同类目退货规则略有差异，生鲜食品、定制类商品通常不支持退换。客人可查看商品详情页的售后说明，或联系客服确认具体政策。商家有权拒绝破损商品或超期退货的申请，建议客人尽快处理售后事宜，确保权益不受影响。