拼多多人工客服多少?

拼多多人工客服有数千人，分布在多个城市，每天处理上百万用户咨询。客服团队包括在线客服、电话客服和专属客服，工作时间覆盖早上9点到晚上11点。遇到问题时，用户可以通过APP内的客服入口或拨打官方热线联系人工服务，大部分问题能在10分钟内得到回应。

客服团队会解答订单、物流、售后等各类问题，还提供退换货、优惠券使用指导等服务。高峰期客服人员会加班处理，确保用户需求及时响应。客服培训严格，要求熟悉平台规则和产品信息，能快速解决常见问题，复杂问题会转交给专业团队处理。