商品赠品配件证件漏发属于品退吗?

商品赠品配件证件漏发属于品退。品退指商品本身或附带物品缺失、损坏，影响正常使用。赠品配件证件是商品的一部分，漏发直接导致体验不完整，消费者有权要求补发或退货。商家发货时需检查所有物品，漏发属于服务失误。

品退范围包括商品及配套物品。赠品、配件、证件都是交易承诺的内容，漏发违反买卖约定。消费者可凭订单记录证明缺失，商家应负责解决。这类问题不涉及商品质量，但影响整体权益，属于品退范畴。