vivo售后提供备用机吗?

vivo售后会根据手机损坏程度提供备用机服务。手机屏幕碎裂或主板故障时，用户可以申请临时使用备用机。备用机通常是旧款机型，功能可能不如原手机全面。维修期间用户需要缴纳押金，修好后凭押金条取回原手机。备用机数量有限，先到先得。

不同门店政策略有差异，部分热门城市网点备用机充足。用户需携带购机凭证和身份证办理手续。备用机免费使用期限一般不超过7天。如果维修时间超过预期，可以申请延长使用。建议提前联系当地客服确认备用机库存情况，避免白跑一趟。