终端质保是什么意思啊?

终端质保是指产品在正常使用条件下，厂家提供的维修或更换服务的保障期限。手机、电脑、家电等商品都有质保期，比如手机1年，冰箱3年，期间出现非人为损坏可免费维修或换新。质保范围包括硬件故障，但不包括摔坏、进水等人为问题。

不同产品的质保政策不同，有些商家还提供延保服务。购买时需保留发票和保修卡，确保在有效期内享受服务。质保能让消费者用得更放心，减少维修费用，但要注意使用规范避免失去保修资格。