时间:01-19人气:18作者:想你的眉目
眼镜店店长需要管理日常运营,包括接待顾客、推荐镜架镜片、处理售后问题。店长还要负责库存管理,确保热门款式和常用度数充足,每月盘点库存,避免断货或积压。员工培训也是重点,教新人验光流程和销售技巧,提升服务质量。
店长还要制定销售计划,比如节假日促销活动,分析销售数据调整策略。财务方面要控制成本,管理收银和账目,确保店铺盈利。同时维护客户关系,处理投诉,建立会员体系,增加回头客。店长还要应对突发情况,比如设备故障或员工请假,保证店铺正常运转。
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