时间:01-19人气:27作者:十年之久
滴滴司机在接到投诉后,平台会通过系统通知司机相关内容,司机能查看具体投诉详情。投诉内容包括服务态度、路线选择、收费问题等,司机需在规定时间内回应。平台会根据投诉情况处理,严重时可能影响司机的接单权限。司机看到投诉后,可联系平台说明情况,避免误会升级。
用户投诉滴滴司机时,平台会保护隐私信息,不会透露用户联系方式。司机收到投诉后,应认真对待,及时改进服务质量。多次投诉的司机可能会面临限制接单或封号处理。平台鼓励双方沟通解决问题,确保出行体验顺畅,减少纠纷发生。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com