俏租机投诉有用吗?

俏租机投诉有用，平台会认真处理用户反馈。用户遇到问题后，通过官方渠道提交投诉，客服会在24小时内联系核实。去年有用户反映设备故障，平台立即安排维修并退还费用。类似案例超过100起，多数投诉得到快速解决，用户满意度较高。

投诉效果取决于问题描述是否清晰。用户需提供订单号、故障照片等证据，这样处理效率更高。数据显示，80%的投诉在3个工作日内解决。部分用户反馈多次投诉后问题才解决，建议一次性提交完整信息，避免重复沟通。