无理由退货什么意思?

无理由退货指消费者在购物后，无论商品有无质量问题，都能在规定时间内自由退换。这项服务让买家更放心，比如网购衣服、家电都能退货，商家需承担运费。退货周期一般为7天或15天，不同平台规则略有差异。

这项政策保护了消费者权益，避免因冲动消费造成浪费。退货时需保留包装和发票，部分商品如生鲜、定制类除外。商家需快速处理退款，提升购物体验，促进买卖双方信任。