凤凰智信说冻结银行卡是真的吗?

凤凰智信冻结银行卡的说法属实，用户若涉及违规操作，如频繁交易、异常资金流动，账户会被暂停使用。平台会通过短信或电话通知用户，需及时联系客服核实情况，提交相关证明材料解冻。冻结期间无法进行转账或消费，建议保持账户活跃度，避免触发风控系统。

银行卡冻结多因系统监测到可疑行为，如跨境转账、大额资金进出等。用户需确认自身交易是否合规，必要时修改密码或更新身份信息。凤凰智信的风控机制旨在保障资金安全，用户应遵守平台规则，避免账户被误判冻结。解冻后需规范用卡习惯，防止再次触发限制。