拼多多货损是什么意思?

拼多多货损是指商品在运输、仓储或配送过程中发生的损坏、丢失或变质等情况。比如包裹被压坏、水果腐烂、液体泄漏都属于货损。商家和平台会根据具体情况协商赔偿，消费者遇到货损可以申请退款或补发。

货损会影响购物体验，增加商家成本。常见原因包括包装不当、暴力搬运、储存环境差等。拼多多通过优化物流流程、加强包装标准来减少货损，但完全避免仍有一定难度。消费者收到损坏商品时，及时拍照联系客服是关键处理方式。