营业厅更换移动手机卡要钱吗?

营业厅更换移动手机卡一般免费办理，但特殊情况下会产生费用。比如升级5G卡或办理个性化号码，可能需要支付10到30元工本费。用户携带本人身份证原件即可办理，异地更换可能需额外支付手续费。部分促销活动期间更换卡片还能享受优惠，具体费用以当地营业厅公示为准。

移动手机卡损坏补办或遗失补办需要收费，费用在20元上下。用户可通过手机APP或客服电话预约办理，节省排队时间。学生、老人等特殊群体有时能享受减免政策。建议提前咨询营业厅确认最新收费标准，避免产生不必要的费用。