投诉58同城商家有用吗?

投诉58同城商家有一定作用，平台会根据投诉内容核实情况。用户遇到虚假信息或服务问题时，及时提交证据后，商家会受到警告或处罚。部分案例显示，投诉后商家会主动联系解决退款或服务问题。但效果因商家态度和证据充分程度而异，需耐心等待处理结果。

58同城客服响应速度较慢，有时需要多次联系才能得到反馈。用户投诉后，平台会记录并调查，但商家违规成本较低，容易重复出现类似问题。建议用户选择正规商家，保留交易凭证，遇到问题优先协商，协商无果再通过平台投诉或法律途径解决。